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“Tap&tap”, la nuova modalità di acquisto di Trenitalia

Luca Zaia e Elisa De Berti spiegano l'importanza di "Tap&Tap", la nuova funzione di acquisto che avrà Trenitalia, grazie all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

È stata presentata a Venezia “Tap&Tap”, la nuova modalità di acquisto dei biglietti del Regionale di Trenitalia (società capofila del Polo Passeggeri del Gruppo FS Italiane). Il progetto pilota sarà attivo sulla tratta Venezia-Verona ed è stato illustrato da Luca Zaia, Presidente della Regione del Veneto.

Zaia spiega l’innovazione e l’efficienza di “Tap&Tap”

Le dichiarazioni del Presidente: “Resterà la moneta, ovviamente, ma è una grande innovazione. L’intelligenza artificiale, in maniera molto intelligente, troverà la miglior soluzione per far pagare di meno i cittadini. Se non hai l’abbonamento, a un certo punto, ti dirà “ti mando in abbonamento perché così risparmi”. Facciamo un esempio che renda l’idea: tu inizi a utilizzare, per lavoro o per andare a scuola, il treno; non serve che tu ti faccia l’abbonamento, inizi a utilizzarlo e, a un certo punto, il sistema ti metterà in conto il prezzo dell’abbonamento in maniera tale che, intelligentemente, dimostrerà che per te è più conveniente, piuttosto che pagare le corse tutti i giorni.”

Poi prosegue: “Questa è la prima linea da Venezia a Verona Porta Nuova, dopodiché, per estenderla è facilissimo. Si troveranno le macchinette nelle stazioni, si passerà con la carta di credito o col telefonino, si fa il “tap-in” all’ingresso, e il “tap-out” all’uscita. Si consideri che lo si fa in totale fiducia,  visto e considerato che non ci sono tornelli”.

L’onore di essere la regione scelta per la sperimentazione e il bisogno di continuo sviluppo

Grazie a “Tap&Tap”, ai viaggiatori verrà applicata automaticamente la miglior tariffa disponibile in base alla tipologia e frequenza dei viaggi. A bordo treno, all’atto del controllo, il passeggero dovrà solamente comunicare gli ultimi quattro numeri della propria carta, per consentire di associare la presenza alla transazione attivata. La registrazione del pagamento sarà poi addebitata secondo le modalità applicate dal circuito bancario del cliente.

Elisa De Berti, Assessore alle Infrastrutture e Trasporti, spiega: “Devo dire che con Trenitalia, negli anni, si è creato un rapporto, una collaborazione, una sinergia, davvero straordinari. Il fatto che, per questa sperimentazione, sia stato scelto per l’ennesima volta il Veneto, ci onora. Diciamo che il lavoro da fare è ancora tanto. Sicuramente, ci sono delle linee che hanno bisogno di rafforzamento, sia dal punto di vista infrastrutturale, che dal punto di vista del servizio. Però, negli anni, la situazione è migliorata e da Roma ci riconoscono che, tra tutte le regioni, il sistema di trasporto pubblico locale più efficiente ed efficace è quello del Veneto”.

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